Условия доставки и оплаты
Доставка осуществляется только по предоплате.
Способы доставки
- Нова ПоштаОтправка транспортной компанией “Новая Почта”, при наличии товара на складе, совершается нами с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00. Ваш персональный менеджер нашего интернет-магазина Пани орг юа обязательно обговорит с вами условия доставки, как только вы оформите заказ в Корзине. При заказе, вы оплачиваете саму пересылку посылки по тарифам перевозчика, а также, определенный процент от суммы денежного перевода, за пересылку нам денег обратно, если вы оформляли заказ с обязательной предоплатой 500 грн. В том случае, если вы вносили полную оплату за ваш заказ, вы оплачиваете только услуги "Новой Почты" за доставку заказа на указанный адрес.
Способы оплаты
- Пром-оплатаПром-оплата – это достаточно новая, но уже проверенная услуга от маркет-плейса Пром.юа. Не зря ее называют "безопасная сделка", поскольку деньги, внесенные вами как оплата при оформлении заказа, будут перечислены нам, только в том случае, если вы забрали ваш заказ и завершили сделку купли-продажи. Выбирая данный способ оплаты — помните, что доставка вашего заказа будет осуществлена только через компанию перевозчик "Новая Почта".
- Наложенный платежПредоплата — минимальная от 500 грн. Полная оплата - 100% от стоимости заказа.
Гарантия:
Гарантией качества ювелирного украшения, купленного в нашем интернет-магазине, является наличие бирки с описанием драгоценного металла и клеймо на самом изделии. На каждом нашем изделии есть эти гарантии качества.
Как правильно принимать ювелирные изделия у перевозчика?
Перевозчик несет ответственность за надлежащую транспортировку товаров в пункт назначения. Поэтому, вам обязательно нужно провести осмотр посылки при получении ее в отделении Новой Почты или у курьера. Это позволит вам сразу определить любые дефекты, несоответствие заказа или оценить визуальные повреждения. Также, это касается товаров, имеющих размер, например, кольца, обручальные кольца, цепи на шею, браслеты и тому подобное. Если вы обнаружили, что размер вам не подходит, вы можете не забирать товар. Обязательно свяжитесь со своим персональным менеджером по продажам ювелирных украшения, чтобы объяснить ситуацию. Это сэкономит ваше время и ваши деньги!
Как будет проходить возврат средств за ювелирные изделия?
При полном возврате товара к нам на склад надлежащего или ненадлежащего качества, средства переводятся вам в полном объеме, за исключением:
- обязательной предоплаты, она остается на счету компании, поскольку была потрачена на работу с вашим заказом менеджера нашего интернет магазина;
- расходов на пересылку (при полной предоплате), если ювелирное изделие прибыло в пункт назначения, но было возвращено вами по каким-либо причинам, перечисленным выше.
Когда склад получит товар и проведет его экспертную оценку, средства за него будут возвращены удобным для вас способом.
Как правильно принимать ювелирные изделия у перевозчика?
Перевозчик несет ответственность за надлежащую транспортировку товаров в пункт назначения. Поэтому, вам обязательно нужно провести осмотр посылки при получении ее в отделении Новой Почты или у курьера. Это позволит вам сразу определить любые дефекты, несоответствие заказа или оценить визуальные повреждения. Также, это касается товаров, имеющих размер, например, кольца, обручальные кольца, цепи на шею, браслеты и тому подобное. Если вы обнаружили, что размер вам не подходит, вы можете не забирать товар. Обязательно свяжитесь со своим персональным менеджером по продажам ювелирных украшения, чтобы объяснить ситуацию. Это сэкономит ваше время и ваши деньги!
Как будет проходить возврат средств за ювелирные изделия?
При полном возврате товара к нам на склад надлежащего или ненадлежащего качества, средства переводятся вам в полном объеме, за исключением:
- обязательной предоплаты, она остается на счету компании, поскольку была потрачена на работу с вашим заказом менеджера нашего интернет магазина;
- расходов на пересылку (при полной предоплате), если ювелирное изделие прибыло в пункт назначения, но было возвращено вами по каким-либо причинам, перечисленным выше.
Когда склад получит товар и проведет его экспертную оценку, средства за него будут возвращены удобным для вас способом.